由于近期老师、同学们反馈相似网络问题较多，信息管理中心将使用技巧向大家分享下：

1、请老师、同学们尽量连接HHVC-Teacher-auto、HHVC-student-auto的信号（手机电脑可以同时连接），此信号在校园内将自动连接，避免了频繁掉线以及需多次认证的情况。

2、安卓系统的手机在连接Auto信号时，填写信息如下：身份为学号、工号，密码为自己设定的密码，默认为身份证后六位或者123456，匿名身份无需填写，CA证书以及阶段二验证都选择无或者不验证。连接后将无线设置里随机硬件地址选项关闭，避免终端识别错误造成设备抢占。

3、苹果系统的手机直接填写身份与密码即可，连接后尽量将无线设置里私有地址选项关闭，避免终端识别错误造成设备抢占。

如有网络故障或者需咨询的问题，下面是我们的报修方法：

1、微信添加小程序“校趣多”可以进行咨询、修改密码、查看明细、网络报修等

2、添加运维工程师直接报修：873224393 QQ

3、24小时客服电话“4008099099”

4、添加QQ群887257045、656226513向群管理员报修

信息管理中心

2021年3月15日