为管理和维护好多媒体教室设备,保障教学工作正常进行,使维修、维护工作制度化、规范化，特制定本办法：

一、网络中心职责：

网络中心设兼职维护多媒体教学设施的专业人员，负责全院多媒体教学设备的维修工作。

1、多媒体维修人员通过CRP平台有效管理多媒体报修流程，保证及时响应，公开服务联系方式。

2、负责全院多媒体教学设备维修的协调工作；负责与学院指定的设备维修单位联系、接洽维修、维护工作。

3、加强对设备备品的管理，审核维修清单，协调购置配件。

4、定期了解二级学院对维修工作的意见，及时改进工作。

5、学期末对维修情况进行统计汇总，公示维修多媒体情况。

二、二级学院（部）及任课教师职责：

1、二级学院（部）负责选用专人管理多媒体教室及设备。

2、二级学院（部）负责对不熟悉多媒体操作技术设备的教师进行培训。

3、二级学院（部）多媒体管理人员及任课教师在日常教学过程中发现多媒体教学设备故障后，应及时通过CRP平台通知维修人员，网络中心派出维修人员进行维修，报修部门多媒体教室管理人员负责接待。故障维修结束后在维修人员随身携带的设备登记单上签字确认。

4、在日常教学中，二级学院（部）或任课教师在多媒体教学设备故障没有解决前，应采取其它教学手段保证教学任务的正常进行。

5、对于管理不当造成的设备丢失或零部件丢失，由设备所属部门负全部责任。

6、多媒体维修产生的费用全部列入多媒体设备所属部门的刚性预算自行负担。

三、维修人员职责：

1、维修人员要与各二级学院（部）多媒体管理人员建立畅通的联系，每周深入到各二级学院（部），向多媒体设备管理人员了解设备状况，发现问题及时解决，同时填写《多媒体设备领用登记表》，相关学院进行签字确认。

2、维修人员在接到多媒体管理人员及任课教师的维修申请后，要迅速赶往故障点进行维修，由于其他维修工作不能及时赶往的要告知对方，说明情况，待处理完前期工作后，尽快赶往维修。

3、维修人员到达现场进行处理时，如发现问题暂时不能解决，应对多媒体管理人员（或任课教师）说明情况，自己不能解决的，也要向二级学院（部）说明。

4、维修人员要做好维修备品的管理，保持合理的库存，保证正常的维修。

四、维修备品的保障：

为了能达到及时维修的目的，网络中心应当常备一定数量的多媒体设备的易损件例如：投影仪灯泡、插头及各类数据线等常用配件，以便发现损坏及时换件维修，最大限度地保证维修的效率。其它不常用的配件，损坏后由学院指定的设备维修单位进行检查维修。

对多媒体教室设备所需灯泡的更换，学院可以根据多媒体设备投入使用后的运行时间，参照灯泡常规使用年限（一般2000个小时），定期购置。

计划财务处要做好维修备品采购的保障工作，保证网络中心快速、及时地完成维修，维护多媒体教学设施工作。

呼和浩特职业学院

二〇一七年三月