为了助力呼和浩特市创建文明城市，优化市民出行方式，培养文明出行的好习惯，共同建设美丽青城。呼和浩特地铁运营公司举办“新时代文明创城志愿服务活动”，铁道系52名同学组成志愿者服务队积极参加了本次活动。

7月20日下午，地铁运营公司召开呼和浩特地铁创城志愿者培训会，地铁运营公司客运中心副主任李匡光针对志愿者岗位进行了专题授课，指导性很强，志愿者对工作内容有了全面认识，对工作有很大信心。

7月21日志愿者们正式投入到他们的工作中，本次志愿活动共分成了六个小组，分别在地铁二号线的诺和穆勒站和中山路站服务。他们的主要职责是引导乘客有序排队候车，保持适当距离依次上下车，杜绝插队现象；保持出入口卫生干净整洁，机动车、非机动车有序规范停放、不占用绿化带、不影响行人通过，确保共享单车文明使用、规范停放。志愿者们向乘客宣传文明乘车和安全乘车须知，热情解答乘客的现场问题，同时还帮扶老弱病残孕乘客乘车，引导乘客排队乘车。志愿者们用实际行动为乘客营造一个安全畅通、文明有序、和谐礼让的乘车环境。

这次活动不但缓解了高峰期间地铁站的运营压力，帮助了有需要的乘客，同时还提升了同学们自身各方面的素养，提高了自己解决问题与沟通交流能力，展现了铁道学子的青春风采和热心社会公益的赤诚之心！为创建文明城市贡献自己的力量！

铁道系

7月22日