主题教育开展以来，学生工作处党支部认真贯彻落实学院党委有关部署，按照“不划阶段、不分环节”的要求，严格将“理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制”贯穿始终，切实做到抓思想认识到位、抓检视问题到位、抓整改落实到位、抓组织领导到位，保证了主题教育扎实有效开展，增强了支部战斗堡垒作用和班子的凝聚力、战斗力，进一步推动全体党员干部担当作为和工作作风改进。支部坚持以推动学生工作高质量发展、提高学生工作满意度等工作成效来检验主题教育成果, 切实解决学生急难愁盼问题。
学生工作处党支部以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，找准差距不足，深刻剖析根源，为整改落实提供精准靶向。拓宽渠道广泛征求意见，采取问卷调查、座谈调研、实地走访、“四下基层”现场办公等多种方式，解决师生急难愁盼问题45个（认领学生微心愿服务类21件+微心愿实物类3件+四下基层解决20件+辅导员休息室环境卫生提升1件），共征集服务对象、系（部）党员群众意见建议45条。认真梳理归纳，建立问题清单，明确整改责任人、整改时限、整改目标和整改措施。坚持真抓真改，做到立行立改。目前，问题清单中7项已全部完成整改。
针对“联系学生不够紧密，调研走访、了解问题不够全面”这一问题，紧贴工作实际，坚持深入调研，做到求真务实、更接地气。支部把解决问题、推动工作作为调查研究的出发点和落脚点，通过深入调研摸清情况、厘清问题，提出对策措施。一是精选课题。以推动工作为要务、以服务学生成长为导向、以党的建设为根本，聚焦突出问题，确定以“三全育人视角下学生思想政治工作实效性提升”为题开展专题调研；二是摸清实情。开展学生思想动态问卷调查1次，收回有效问卷9970份；开展学生资助工作专项问卷调查1次，收回有效问卷9940份；实地调研6次，共11个系（部）；班子成员常态化深入学生公寓、教学楼实地走访调研；心理健康教育中心在2023级全体学生中开展心理健康普测、谈心谈话，全面掌握学生心理健康状况；配合其他部门开展调研2次。根据调研，形成较高质量的调研报告。
针对“学生办事不方便，存在多跑腿、办事效率低等情况，基层治理能力较差”这一问题，支部群策群力，多措并举积极破解工作难题：一是因地制宜推进“一站式”服务社区建设，最大化实现学生社区育人功能和服务力量下沉。目前，“一站式”学生服务中心基本建成，形成“4+13+18”的学生社区工作格局，即“4个中心（线上“一站式服务平台、线下“一站式”学生服务中心、心理健康教育中心和学生社区网络思政中心”）、13个学生文化平台（11个公寓文化平台、2个户外学生活动平台）、18个文化阵地（10个学生活动室、6个学生实操实训室、1个易班工作站、1个心灵氧吧）”，集学生思想教育、师生交流、文化活动、生活服务于一体的学生社区，助力学院“双高”建设。本着“党建引领、下沉一线、依靠学生、共治共享”的原则，利用“一站式”服务大厅、多样化党群服务中心，通过便捷服务和规范管理，全面提高为学生服务效率和服务质量，从而方便学生办事，解决学生困难，维护学生正当权益，助力学生全面成长。二是进一步优化工作流程。助学管理中心承担着全院学生各级各类奖助学金评定、发放工作，事关学生切身利益，责任重大，任务艰巨。为解决工作中存在的报表多、容易出错等问题，助学管理中心积极与信息管理中心及服务公司沟通，协调解决问题，依托学生管理系统数据赋能，实现困难学生认定、奖助学金在线申报、审批、打印全流程电子化。为评定及发放国家奖学金11人，国家励志奖学金469人，国家助学金4556人，自治区奖学金38人，自治区励志奖学金748人奖助学金工作提供了坚强保障。三是建立“四下基层”工作机制。支部把“晾晒比”工作激励机制与解决具体问题的责任机制相结合，在学生公寓楼设置党员责任区、党员示范岗。支部划分为5个小组，由支委班子成员分别带领党员教职工、楼长于深入学生公寓现场办公，了解学生思想动态，宣讲国家政策法规，解决学生急难愁盼问题等，同时，与物业公司、门卫、生活老师等沟通协调，现场解决工作中的堵点难点问题。“四下基层”下的是基层，抵达的是民心，走下去的是党员干部，收集上来的是对策办法。支部将持续用好“四下基层”这一工作方法和工作机制，使之成为科学民主决策的重要保证、畅通民意诉求的便捷渠道、服务基层群众的有力抓手、促进干部成长的重要平台。
针对“心理咨询预约制不能及时满足学生的心理辅导需求”的问题，学生工作处心理健康教育中心积极制定心理咨询师值班制度并严格落实，此项工作得到兼职心理咨询师的大力支持。目前，共有11位专兼职心理咨询师参与值班。同时，建立心理咨询师、辅导员老师、学生朋辈心理辅导员的常态化培训机制，借助学院与内蒙古自治区第三医院建立的医校联动机制及“一心向党 精‘心’为民”党建联盟的积极作用，我院专兼职心理咨询师的心理危机干预专业技术和应对突发事件心理危机预警与干预能力均有所提升；辅导员老师谈心谈话工作的针对性、实效性以及对于大学生常见心理问题的识别与干预能力均有提高；班级心理委员们进一步明确了自身工作职责，掌握了朋辈互助工作技能。上述措施还将持续坚持，以达到学工队伍心理健康教育工作专业化水平有质的飞跃。
学生工作处将以更高标准、更严要求、更实举措，持续推进各项工作提质增效，做到问题不解决不松劲，解决不彻底不放手，群众不认可不罢休，以实实在在的整改成效交上一份高质量答卷。
现面向全院予以公开并接受师生监督。监督电话：6586220 6586234 6586235
学生工作处（武装部）
2024年1月8日
