2016年1月21日，一年一度的春运拉开序幕，经过前期选拔招募、岗前培训的30名呼和浩特职业学院的春运志愿者投入到铁路春运服务工作中。春运志愿者的服务内容包括帮扶老人、孕妇及抱小孩的旅客等重点旅客提行李，完成进站、候车、上车和出站等引导帮扶工作，解答旅客咨询等。同样一个问题每天回答上百次，同一个手势每天重复上千次，帮助行动不便的旅客进出站，为需要帮助的旅客搬拿行李……无论是在呼和浩特站、呼和浩特东站，还是包头站、集宁南站、乌海站、临河站，我们都能看到呼职志愿者青春而又富有朝气的身影，他们帮助外乡游子减少返乡途中的各种困难，助其顺利回家。

“我是第二次参加铁路春运志愿服务了，能够帮助旅客回家团圆，我觉得再辛苦也值得。”铁道学院志愿者、临河站志愿服务队队长张鹏同学说。来自铁道学院的安治同学说：“很高兴能够成为一名春运志愿者，为广大旅客服务，在这里能够尽情的挥洒自己的热情和爱心，虽然有些疲倦，但是很有意义。”服务于集宁南站的刘璐同学说：“作为大学生，我们就像一个个太阳，拥有着无限的阳光和力量，所以通过我们点滴的行动帮助他人，把温暖传递到整个社会。”

在1月21日至3月3日的春运期间，呼职志愿者将全力协助工作人员用合理的方法指导和疏散旅客，保障旅客出行顺利，为旅客提供和谐、温馨的春运氛围。

团 委

二〇一六年二月四日