2026年3月15日，为提升学生的法律素养与社会实践能力，化工与建筑学院团总支组织学生志愿者联合赛罕区民政社区共同开展法律知识宣讲志愿活动，以实际行动展现青年学子的专业素养与社会担当。

本次活动围绕“12348”公共法律服务热线的作用，详细解读了消费者的法律定义、消费者依法享有的安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权等九大基本权利。深入浅出地讲解了在遇到消费纠纷、权益受损时，如何保留证据并通过合法渠道维权，并着重提醒合法权益受到侵害时，请及时拨打‘12345’政务服务便民热线或‘12315’消费者投诉举报专线。律师和志愿者们的讲解，不仅帮助居民解决了实际困惑，也让法律知识更加深入人心。活动结束后，学院及时召开实践经验交流会，进一步总结梳理服务心得，有效增强了学生的法治意识、维权能力与社会责任感。

此次活动为社区居民普及了实用的消费维权法律知识，极大增强了志愿者们的社会责任感和法治意识、维权能力的能力。化工与建筑学院团总支将继续积极参与各类志愿服务活动，引导广大学生在服务社会、服务人民的实践中传承雷锋精神，努力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

化工与建筑学院

2026年3月15日