为切实提高学院后勤工作服务质量，解决师生急难愁盼问题，10月30日上午，学院党委副书记白海林同志亲临后勤管理处，针对《呼和浩特职业学院改革建设征求意见表》所反映的问题进行了专项督导。保卫处处长于英明，后勤管理处党支部书记郑勇、处长郭旺，相关科室及服务商户代表参加了督导会议。

会上，后勤管理处处长郭旺首先就《征求意见表》反馈的问题进行了通报，针对学生提出的校园食堂和个别商户物价高、加强食品卫生、增加菜系等意见，郭旺对职能科室及商户提出了具体的整改要求。郑勇书记、于英明处长也先后发言，要求菜品明码标价，要将安全工作时时提、刻刻提。

白海林副书记认真听取了师生们的反馈意见，他指出，食堂和商户作为校园生活的重要组成部分，其服务质量直接关系到师生的日常生活和学习状态。他强调，首先，各部门必须高度重视师生的合理诉求，对存在的问题进行细致的梳理和分析，相关部门要主动认领各自负责范围内的问题，并制定出切实可行的整改措施。其次，各商家要不断提升服务环境，规范各项服务，加强安全意识，面对得失，要保持一颗平常心。再次，职能部门及商户都要加强监督，建立层层监督体制。加强对服务人员的培训及同平台、同类型的对比，在对比中求发展求提升。最后，职能部门、商户、师生要加强沟通。摆正服务态度，落实具体措施畅通沟通渠道，做到精细化管理，确保问题得到及时有效的解决。

会后，白海林副书记一行到学校食堂进行督导检查。通过查阅台账资料、现场询问等方式对学校食堂日常监督管理情况、合作经营规范情况、师生投诉平台建设情况等方面开展了现场检查，并对食堂原材料库房、后厨操作间以及餐厅售餐区等重点区域进行了实地查看。白书记对食堂整体运行管理工作予以肯定。他强调，一定要高度重视校园食品安全工作，严控食材质量，严格执行索证索票制度，把好原材料“进口关”。后勤管理处要持续强化安全责任意识，切实履行各级监督责任，进一步加大对食堂各项工作的检查力度，守护好校园食品安全防线，为师生提供安全、健康的就餐环境。

保卫处处长于英明就食堂开展消防安全教育，强化消防安全风险防范工作提出具体要求。

白海林副书记的这次督导，不仅体现了学院对师生生活品质的关怀，也展现了学院解决问题的决心和效率。后勤管理处将始终坚持以师生为中心，牢牢守住“两个风险”底线，扎实做好各项服务保障工作，不断满足师生对校园美好生活的新期待，为学校高质量发展提供更加坚强有力的后勤保障。

后勤管理处

2024年10月30日